Les représentants des usagers

Des représentants des patients et de leurs familles ont été désignés pour siéger à différentes instances de l'établissement (Conseil de Surveillance, Commission des Relations avec les Usagers et de la Qualité de la prise en charge, sous-commissions de la Commission Médicale d'Etablissement...).

D'une façon plus générale, ils peuvent également aider ou conseiller les usagers dans leurs relations avec les différents intervenants de l'établissement.

Vous pouvez trouver les noms des représentants des usagers auprès du Cadre de santé de votre unité d'hospitalisation ou auprès de la Direction de la Clientèle.

Des permanences et accueils sont assurés par des bénévoles formés de l'UNAFAM sur rendez-vous au 05 56 81 44 32 à Cadillac tous les 1 ers mardis du mois de 14 h à 17 h, à Podensac tous les 2èmes lundis du mois de 14h à 17h, et à Bazas sur demande.

Des rencontres avec d'autres représentants d'usagers peuvent être organisées sur demande.

Vous trouverez ci-dessous les coordonnées de différentes associations d'usagers.

UNAFAM (Union Nationale des Amis et Familles de Malades Psychiques)
40, rue du Sablonat - 33800 BORDEAUX
Tél. 05 56 81 44 32 - Tél./fax 05 56 51 35 68
e-mail : 33@unafam.org
Les bénévoles assurent également des permanences au siège de la section,
40, rue du Sablonat à Bordeaux
les mercredis de 9 h 30 à 12 h / 14 h 30 à 17 h
les 1ers et 3èmes samedis du mois de 10 h à 12 h
les 2èmes et 4èmes lundis du mois de 14 h 30 à 17 h
ainsi qu'à Libourne, Castelnau de Médoc, Blanquefort, Gujan Mestras et Mérignac

CISSA (Collectif Interassociatif Sur la Santé en Aquitaine)
Espace Rodesse - 103 ter, rue Belleville - 33000 BORDEAUX
Tél. : 05 56 93 05 92
e-mail : ciss-aquitaine@orange.fr

UDAF (Union Départementale des Associations Familiales)
25, rue Francis-Martin
33075 BORDEAUX Cedex
Tél. : 05 56 01 42 00
Fax : 05 560141 50
e-mail : institution@udaf33.fr

ESPOIR 33
Association filiale de l'UNAFAM de la Gironde
20, cours Gambetta - 33150 CENON
Tél. : 05 56 40 43 35
e-mail : espoir33.siege@free.fr

Association d'usagers "Métamorphose"
Association de soutien aux personnes atteintes de troubles bipolaires de l'humeur et leur entourage.
Bungalow, château Margaut - 412, cours de la Libération - 33400 TALENCE
Tél. : 05 56 37 32 11 ou 06 30 11 47 94
e-mail : gemetamorphose-33@orange.fr
Accueil du lundi au vendredi de 9 h à 12 h / 14 h à 19 h
(9 h à 12 h /14 h à 21 h le lundi)

VMEH (Association de Visiteurs des Malades dans les Etablissements Hospitaliers)
39, cours Balguerie Stuttenberg - 33000 BORDEAUX
Tél. : 05 56 48 58 89
e-mail : vmeh33@aol.com

ADAPEI (Association Départementale des Amis et Parents de personnes handicapées mentales)
Bureau du Lac II Bât. R - 39 rue Robert Caumont - 33049 BORDEAUX CEDEX
Tél. : 05 56 11 11 11 - Fax : 05 56 11 11 12
e-mail : siege@adapei33.com

FNAP-PSY (Fédération Nationale des Associations d'Usagers en Psychiatrie)
5 rue du Général Bertrand - 75007 PARIS
Tél. : 01 43 64 85 42 - Fax : 01 42 73 90 21
e-mail : contact@fnapsy.org